Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Facturas 360 es un servicio en línea para crear cotizaciones, facturas y recibos. Lo opera Jose Carpio, que opera como Facturas 360 (nombre ficticio registrado en Florida), con sede en Florida, Estados Unidos (“nosotros”). Puedes escribirnos a soporte.facturas360@gmail.com.
2. Aceptación
Al usar la página o crear una cuenta, aceptas estos términos y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad de tu estado.
3. Tu cuenta
- Da un correo real y mantén tu contraseña en secreto. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
- Avísanos de inmediato si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso.
4. Plan gratis
El plan Gratis permite crear y descargar documentos sin costo. Los documentos del plan Gratis llevan la marca de agua de Facturas 360. Podemos cambiar o limitar las funciones gratuitas en el futuro.
5. Planes de pago, cobro y renovación
- Los planes Básico y Pro se cobran por adelantado mediante Stripe, según la modalidad seleccionada. Básico: $15 al mes o $162 al año; Pro: $25 al mes o $255 al año. El importe y período elegidos deben confirmarse antes de pagar. Los impuestos aplicables, si los hubiera, se muestran durante la compra.
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada 12 meses, según la modalidad contratada, hasta que canceles su renovación.
- Si un cobro falla, Stripe puede intentarlo de nuevo. Si no se logra cobrar, tu cuenta vuelve al plan Gratis.
- Si cambiamos un precio, te avisaremos por correo al menos 30 días antes. El precio nuevo aplica desde tu siguiente renovación, y puedes cancelar antes si no estás de acuerdo.
- Los precios no incluyen impuestos que la ley pueda exigir en tu estado.
6. Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde “Mi cuenta” › “Administrar o cancelar mi suscripción”, o escribiendo a soporte.facturas360@gmail.com. No hay contratos ni penalidades. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del período mensual o anual ya pagado, salvo que proceda un reembolso que termine anticipadamente el acceso.
7. Reembolsos
Para la primera contratación anual de Básico o Pro, puedes solicitar el reembolso completo dentro de los 7 días posteriores al primer cobro anual, escribiendo desde el correo de tu cuenta a soporte.facturas360@gmail.com. Esta ventana no se reinicia con las renovaciones anuales. Los pagos mensuales no tienen un período general de reembolso por insatisfacción; puedes cancelar la renovación en cualquier momento y mantener el acceso hasta el final del período pagado. Los errores, cobros duplicados y excepciones legalmente exigibles se revisarán individualmente. Cuando se reembolsa completamente una suscripción anual, el acceso pagado termina y la cuenta vuelve a Gratis.
8. Funciones marcadas “Pronto”
Algunas funciones aparecen como “Pronto” porque están en desarrollo. No garantizamos fechas de salida. Cuando salgan, se incluirán en tu plan sin costo extra. Tu suscripción paga el acceso a las funciones disponibles en cada momento.
9. Tus documentos y tu responsabilidad
- El contenido de tus documentos (precios, datos de clientes, descripciones, impuestos) lo escribes tú, y eres responsable de que sea correcto y legal.
- Facturas 360 es una herramienta para dar formato a documentos. No es asesoría legal, contable ni de impuestos, y no garantiza que un documento cumpla los requisitos de tu estado o de una autoridad fiscal. Consulta con un profesional cuando lo necesites.
- Eres dueño de tus documentos y de tu información.
10. Uso permitido
No uses Facturas 360 para crear documentos falsos o engañosos, cometer fraude, hacerte pasar por otra persona o empresa, ni para ninguna actividad ilegal. Tampoco intentes dañar el servicio, saltarte la marca de agua o los límites de los planes, ni acceder a cuentas ajenas. Podemos suspender o cerrar cuentas que no respeten estas reglas.
11. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo posible para que Facturas 360 funcione siempre, pero puede haber interrupciones, errores o mantenimientos. Guarda copia de tus documentos importantes. El servicio se ofrece “tal como está”, sin garantías más allá de las que exija la ley.
12. Límite de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables por daños indirectos, pérdida de ganancias o de datos derivados del uso del servicio. Ninguna limitación aquí excluye fraude, conducta intencional ni obligaciones o derechos que no puedan limitarse conforme a la legislación aplicable.
13. Cierre de cuenta
Puedes pedir que cerremos tu cuenta y borremos tus datos escribiendo a soporte.facturas360@gmail.com. Nosotros podemos cerrar una cuenta que incumpla estos términos. Si cerramos el servicio por completo, te avisaremos con anticipación y no te cobraremos meses futuros.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en la página. Si sigues usando el servicio después del cambio, significa que lo aceptas.
15. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos.
16. Contacto
Preguntas, cancelaciones o reclamos: soporte.facturas360@gmail.com · Teléfono: (786) 496-4063
17. Servicios administrativos para empresas
Facturas360 ofrece asistencia administrativa, dentro de las actividades legalmente permitidas, para constituir LLC y corporaciones, preparar solicitudes de EIN, presentar Annual Reports y asistir en solicitudes de exención de Workers’ Compensation de Florida, según el servicio adquirido. No somos un despacho de abogados ni ofrecemos asesoría o representación legal, fiscal, contable o de seguros. No seleccionamos por el cliente la estructura empresarial, clasificación fiscal o elegibilidad para una exención. Si una situación requiere asesoría profesional, el cliente debe consultar a un profesional autorizado.
El cliente proporciona información verdadera, completa, actualizada y autorizada; selecciona el trámite; revisa y confirma sus datos; y realiza personalmente las firmas, declaraciones y autorizaciones que la autoridad exija. No garantizamos disponibilidad de nombres, aprobación, elegibilidad ni plazos de autoridades gubernamentales. La asistencia no sustituye obligaciones empresariales, fiscales, laborales o de seguros.
El IRS asigna el EIN gratuitamente: cualquier precio cobrado por Facturas360 corresponde exclusivamente a asistencia privada, no a una tarifa del IRS. La presentación por terceros solo se realizará si está permitida y debidamente autorizada. Una exención de Workers’ Compensation no equivale a un seguro y no elimina otras obligaciones legales de cobertura.
Las tarifas de Facturas360 y las tasas gubernamentales se informan por separado antes del cobro, salvo que el detalle del servicio indique expresamente otra cosa. Las tasas del gobierno pueden pagarse directamente a la autoridad. Facturas360 es independiente del IRS, Sunbiz y las agencias estatales. Las condiciones de cancelación y reembolso de servicios administrativos se mostrarán de forma específica antes de pagarlos; no se aplican automáticamente las reglas de reembolso de las suscripciones.
18. Confirmación antes del pago
Antes de contratar una suscripción o un servicio administrativo, el cliente debe poder consultar el alcance, precio, período de facturación si aplica, renovación, tasas gubernamentales, condiciones de cancelación y reembolso, y avisos aplicables. La aceptación general no sustituye firmas ni autorizaciones particulares exigidas por una autoridad. La Política de Privacidad describe el tratamiento de información personal y documentos.